Widerrufsrecht
Widerruf & Rückgabe — Rosa Schaffer
Auf einen Blick
Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zu widerrufen. Kosmetikprodukte können wir aus Hygienegründen nur zurücknehmen, solange die Versiegelung intakt und das Produkt unbenutzt ist. Bitte melde dich vor jeder Rücksendung unter info@rosaschaffer.com.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine kurze E-Mail an info@rosaschaffer.com.
Rückgabe & Hygiene
Unsere Kosmetikprodukte werden versiegelt geliefert. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Versiegelung intakt und das Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist. Wurde die Versiegelung entfernt oder das Produkt benutzt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
So funktioniert die Rückgabe
Bitte sende nichts zurück, bevor du dich bei uns gemeldet hast. Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an info@rosaschaffer.com mit deiner Bestellnummer, dem Artikel den du zurückgeben möchtest und dem Hinweis „Widerruf" oder „Rückgabe". Wir melden uns mit den nächsten Schritten.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kontakt
Ravissante OG · Marke: Rosa Schaffer, Stephansplatz 8/20, 1010 Wien, Österreich info@rosaschaffer.com